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Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur ConsentTool
Général
ConsentTool est un outil numérique permettant aux organisations de collecter et d’archiver des autorisations pour l’utilisation de photos et/ou vidéos de manière professionnelle et structurée. Les participants remplissent un formulaire en ligne, lisent le texte d’autorisation et apposent une signature numérique. Un PDF est généré automatiquement comme preuve archivable.
Non. ConsentTool fournit uniquement une technologie. Nous ne sommes pas avocats, juristes ou experts en conformité. Les textes standard sont purement indicatifs. L’utilisateur est seul responsable du contenu des clauses et de la validité des autorisations dans son contexte spécifique. Nous recommandons de faire valider les textes par un juriste ou un DPO.
Le formulaire public est disponible en néerlandais, français et anglais. La langue est détectée automatiquement selon le navigateur, mais peut être changée manuellement. L’interface admin est également disponible dans les trois langues.
Oui. Le formulaire et l’admin sont entièrement responsifs. Les participants peuvent signer avec leur doigt sur smartphone ou tablette.
Projets & formulaires
Un projet est un formulaire d’autorisation distinct avec sa propre URL, son propre branding et son propre texte de clause. Vous pouvez créer autant de projets que nécessaire pour différents événements ou campagnes.
Oui. Par projet, vous pouvez modifier le texte de clause par langue. Deux options: ajouter un complément au texte standard, ou écrire un texte entièrement personnalisé. Des variables comme %SUBJECT%, %ORG%, %USAGES% etc. sont remplacées automatiquement.
Oui. Par projet: logo (PNG, JPG, SVG ou WebP, max 5 Mo) et couleur principale. Le logo apparaît dans le formulaire et dans le PDF.
Mineurs
Oui, si vous l’activez dans les paramètres du projet. ConsentTool détecte automatiquement les moins de 18 ans et affiche un bloc supplémentaire pour les données du parent ou tuteur.
À l’étape 1: bloc parent/tuteur. À l’étape 2: lecture de la clause. À l’étape 3: deux zones de signature (mineur + parent/tuteur). Le PDF contient les deux signatures.
Stockage & crédits
1 crédit = 1 formulaire signé et enregistré. Un refus ne coûte aucun crédit. Si le solde atteint 0, le formulaire est automatiquement bloqué.
Par défaut 50 Mo par organisation. L’utilisation est visible dans la barre latérale. Au-delà de 100%, la génération de nouveaux PDF est bloquée.
Confidentialité
ConsentTool est conçu dans le respect de la vie privée: adresses IP uniquement en hash SHA-256, noms de fichiers aléatoires, anonymisation sur demande, stockage au sein de l’UE. L’utilisateur agit comme responsable du traitement et est entièrement responsable de la conformité RGPD.
Non. Les données personnelles ne sont ni vendues ni partagées.